Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností rimpatrecc (dále jen „poskytovatel") a zákazníky využívajícími služby poskytovatele (dále jen „zákazník").
Poskytovatel nabízí služby v oblasti přípravy prezentací, koučinku řečníků a souvisejících vzdělávacích služeb. Tyto obchodní podmínky se vztahují na všechny služby poskytované prostřednictvím webových stránek rimpatrecc.com.
Zákazník může objednat služby prostřednictvím kontaktního formuláře na webových stránkách. Objednávka je považována za závaznou po jejím potvrzení poskytovatelem prostřednictvím e-mailu.
Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout objednávku bez udání důvodu, zejména v případě nedostupnosti kapacit nebo nesouladu požadavků s nabízenými službami.
Ceny služeb jsou uvedeny na webových stránkách v českých korunách (Kč) včetně případného DPH. Konečná cena může být upravena po úvodní konzultaci v závislosti na rozsahu požadované práce.
Platba za služby je splatná na základě faktury vystavené poskytovatelem. Standardní splatnost faktury je 14 dní ode dne vystavení, pokud není dohodnuto jinak.
Termín a způsob realizace služby jsou dohodnuty individuálně mezi poskytovatelem a zákazníkem. Poskytovatel se zavazuje poskytnout služby s odbornou péčí a v dohodnutém termínu.
Zákazník je povinen poskytnout poskytovateli veškeré potřebné podklady a informace nezbytné pro realizaci služby v dohodnutém rozsahu a kvalitě.
Veškeré materiály vytvořené poskytovatelem v rámci poskytování služeb (prezentace, grafické návrhy, texty) jsou chráněny autorským právem. Zákazník získává právo tyto materiály užívat pro vlastní potřebu v rozsahu stanoveném smlouvou.
Zákazník není oprávněn bez předchozího písemného souhlasu poskytovatele materiály dále šířit, prodávat nebo poskytovat třetím osobám.
Poskytovatel neodpovídá za konkrétní výsledky dosažené zákazníkem při využití poskytnutých služeb. Výsledky závisí na mnoha faktorech včetně úsilí a schopností zákazníka.
Poskytovatel neodpovídá za škody vzniklé v důsledku nesprávného nebo nevhodného použití poskytnutých materiálů a služeb zákazníkem.
Zákazník může zrušit objednanou službu za následujících podmínek:
Zákazník má právo reklamovat poskytnuté služby, pokud neodpovídají dohodnutému rozsahu nebo kvalitě. Reklamaci je třeba uplatnit písemně na adrese [email protected] nejpozději do 14 dnů od poskytnutí služby.
Poskytovatel se zavazuje reklamaci vyřídit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího obdržení.
Zpracování osobních údajů zákazníků se řídí zásadami ochrany osobních údajů uvedenými v samostatném dokumentu na webových stránkách poskytovatele.
Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách poskytovatele. Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoli změnit.
Vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a dalších právních předpisů České republiky.
V případě sporu je k řešení příslušný soud v České republice podle sídla poskytovatele.
Poslední aktualizace: srpen 2024